为提升企业办事效率，小榄镇政务服务中心在网办区配备了11台电脑，并安排2名专职导办员为企业提供业务指导，让群众享受“金牌管家式”的专人导办服务，极大提升了企业群众的办事体验。网办区实现了“数据跑”替代群众来回跑，企业可以在线上完成多项业务的办理，真正实现“不见面”“免跑动”。

　　一是主动了解企业需求，积极提供前置服务，指导企业做好文书报表，提醒企业填写要点，以“主动作为、全程跟踪”保姆式服务模式，帮助企业办事无忧，一站式高效完成涉企业务审批。

　　二是网办区实行“一对一”为企业提供专业咨询导办服务，以精准服务助力企业开办提速增效。2025年一季度小榄镇经营主体设立登记网办率高达99.95%，线上核准通过率95.5%。

　　三是紧盯企业诉求，制定“个性化”服务方案，导办员“手把手”指导办理和材料准备，提供全程协办、预审帮办等专属服务，全力解决企业“心头事”。

　　“现在到小榄镇政务服务中心办事方便快捷又温馨，电子化操作程度高，导办员热情耐心，享受了‘金牌管家式’服务！”一位前来办理涉企业务的群众感慨道。设置网办区，不仅提升了企业办事效率，也增强了群众的获得感和满意度。

　　小榄镇紧抓企业全生命周期“证照一网通办”，聚焦企业开办与涉企经营许可办理同步提速，推动营业执照与多个涉企经营许可按需组合“一次申办”、智能导引“一表申请”、跨部门事项“一次办好”。目前，小榄镇已实现跨领域多部门60余个高频涉企审批事项“证照一网通办”，覆盖企业准入、准营、变更、注销等全生命周期。

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