4月25日，以“港中智连·服务无界”为主题的香港“跨境通办”自助服务机及“智方便”自助登记站启用仪式在中山市政务服务中心举行。广东省政务服务和数据管理局、香港特别行政区政府数字政策办公室、中山市人民政府、中山市港澳事务局、中山市发展和改革局（大湾区办）、中山市政务服务和数据管理局领导及香港市民代表参加。
香港特别行政区政府数字政策办公室首席管理参议主任庄美恩表示 推出“跨境通办”线上服务，让两地居民和企业能够跨越地域界限，体验无感办理便捷，大大提升了香港居民在中山办事的满意度和获得感。 中山市人民政府贾木浩副秘书长表示 此次香港“跨境通办”自助服务机和“智方便”自助登记站的启用，是跨境政务服务的重大突破。通过深化合作，定能让香港同胞们在中山感受家的温暖，让跨境企业享受“无界”的便利，共同为粤港澳大湾区建设作出更大贡献。 广东省政务服务和数据管理局党组成员、新闻发言人魏文涛表示 省政务和数据局全力支持香港、中山深化合作，希望中山继续发挥湾区城市的区位优势，打造跨境政务服务“试验田”，推动两地合作结出更加丰硕成果。 目前，香港“跨境通办”自助服务机可提供12个部门及有关机构超70项政务服务，涵盖税务、公司注册、物业及车辆查询与登记、个人证明文件及人才入境申请、福利及教育、医疗健康、出入境检查及紧急求助，以及文化及旅游等8类服务领域，市民可通过自助服务机输入资料、扫描文件和打印结果，一站式申办各项政务服务。 中山市政务服务中心同时设有“智方便”自助登记站，可为在中山工作生活的香港市民办理“智方便+”登记或升级手续提供便利，让香港市民享受续领车辆牌照、登记“非触式e-道”等400多项香港政务服务。现场香港市民代表体验后不禁感慨道：“以往需往返两地跨境办理申报业务，如今‘不用通关、轻轻一触’即可完成，真是太方便了。” 下一步，中山与香港将进一步扩大“跨境通办”服务范围，并探索运用人工智能、大数据等新技术，提升“跨境通办”服务的智能化水平，为群众和企业提供更加精准、个性化的“跨境通办”服务。
