2022年,中山市政务服务数据管理局将全面夯实数字政府基础支撑体系,加快推进政务服务“一网通办”、城市治理“一网统管”、政府运行“一网协同”“三网融合”,推动我市政府治理体系和治理能力现代化水平不断提升。
一、政务服务“一网通办”领域
(一)深化“一照通行”审批制度改革
开展“一照通行”改革,简化企业开办和生产经营审批,基于省“一网通办”平台改造建设市“一照通行”审批系统,向省争取系统本地化开发改造权限,在完善企业开办功能需求的同时,推动涉企经营许可从按部门职责划分改为按企业需求整合,将多业态经营涉及的多项许可事项与营业执照一次申请、并联审批,实现按需组合“一次申办”,智能引导“一表申请”,并联审批“一键分办”,证照信息“一码展示”。
(二)加快“粤系列”中山专区建设
加大政务服务“指尖办”需求调研,充分融合中山本地特色服务,将指尖办理的政务服务事项及高频公共服务事项集中到专区,提供集成式统一入口,让事项办理“好找、易找”。通过二维码、系统对接、数据共享等手段,实现线上线下各类办事场景的无缝对接,为申请人办事提供线上预约线下办、线上证件线下用、线下办理线上查、线下办理线上评等线上线下一体化的服务能力。优化各服务事项的办事指南、办事指引等信息,让政务服务“指尖触达”。
(三)加大电子证照应用
强化电子证照业务培训,深挖电子证照在涉企政务服务中的场景应用,加大电子证照数据共享复用,实现电子证照调用量再提升。
(四)推进12345热线便民服务智能化应用
优化丰富12345政务便民小助手服务内容,将12345热线系统完整知识库整合进政务便民小助手系统,使群众能够随时随地通过移动手机查询所需的政务信息。
二、省域治理“一网统管”领域
数字使能平台技术标准编制工作
牵头协调自然资源局、水务局、住房城乡建设局、生态环境局等业务主管部门推进相关工作。
三、政府运行“一网协同”领域
推进政府协同办公数字化进程
对各用户单位进行需求摸查调研,对办公自动化系统行业内系统协同能力进行调研分析,利用云计算、大数据和移动互联网技术,按照“横向到边,纵向到底”的原则,建设完整的全市统一协同办公平台,打造“科学合理、精干高效、整体联动、业务协同”的数字化政务办公体系,推动各类办公业务相互衔接,协同联动,实现跨部门、跨层级、跨区域办公。
四、数据要素市场化配置改革领域
(一)首席数据官制度试点工作
(1)组织数据管理工作行业专家,结合中山市政务大数据中心所提供的能力,完成《中山市公共数据资源管理规范》。
(2)试点部门开展数据标准化、数据分类分级安全管理工作,总结工作经验和方式方法,形成可复制、可推广的工作机制。
(二)以政银数据融合创新为突破,深化公共数据开发利用
(1)选择试点银行,开展政银数据融合创新应用需求调研。
(2)选择可信的创新应用和数据模型,获得数据主管部门授权,通过中山市数据可信安全计算平台向银行机构提供数据应用。
五、公共资源交易领域
(一)推进公共资源交易业务档案电子化规范化管理
(1)进一步完善电子文件管理系统功能。
(2)形成公共资源交易业务档案归档清单。
(二)深化全流程电子化交易工作。
(1)升级优化电子招标、投标文件编制工具功能,拓宽编制工具在公共资源交易领域的应用范围。
(2)完善智能化辅助评标评审功能,并在工程建设招标投标项目中推广应用。
六、数字政府基础能力提升
全面普及电子政务外网IPv6建设
(1)通过我市政务信息化建设的统一设计,规范系统建设必须支持IPV6,自2022年起政务云新上的业务系统需要具备支持提供IPV6访问服务能力。
(2)结合数字政府工作,以政务外网网络平台、基础数据业务(物联网)、视频会议业务、视频监控业务等业务界面完成IPV6顶层规划。
(3)实现中山市电子政务外网IPV4和IPV6双栈在骨干层、应用层(政务一云、政务二云、XC云)运行,推动接入单位20%合计288家以上单位支持IPV6。实现电子政务外网从IPV4过渡到IPV6、IPV4双栈共存的局面。
七、保障机制
一是制定政务服务对标学习常态化机制,推动政务服务能力持续提升。二是以公共数据资产登记与评估试点为契机,探索制定《中山市政务数据资源管理规范》《中山市公共数据资产化操作指南》(暂定名)等相关机制。三是打造“粤省事”“粤商通”中山特色专区,并将粤系列中山专区推广应用作为年度重点工作,力促企业群众“指尖办事”成为新常态。
八、对“数字政府”改革建设工作的意见和建议
(一)数据要素市场化配置改革领域。因数据经纪人试点工作属创新前沿领域,建议省出台数据经纪人操作指引和管理规范,为各地市开展数据经纪人试点提供基本遵循。
(二)公共资源交易领域。一是推进建设公共资源交易市场主体库。建议加快建设完善并启用全省统一公共资源交易市场主体库,实现市场主体基本信息资料一次收集、重复使用、及时更新,进一步减免办事材料。二是构建全省统一的远程异地开评标管理体制。加快出台全省统一的远程异地评标管理办法,指导推进全省各地开展远程异地评标工作。
中山市政务服务数据管理局
2021年11月18日