随后，工作人员详细介绍了港澳跨境通办自助服务机的操作流程、身份认证方式及可办事项。香港“跨境通办”自助服务机可办理超70项服务事项、澳门“澳政易”自助服务机可办理36项服务事项，香港“智方便”自助登记站，可为在内地工作生活的香港市民办理“智方便+”登记或升级手续提供便利，让香港市民享受超400项线上政务服务。讲解结束后，工作人员邀请代表们亲自上手体验，一对一指导操作细节，从事项查询、资料提交到结果打印，全程高效顺畅，代表们亲身感受了自助办、便捷办的优势，纷纷为这份“零距离”服务点赞。

　　体验完自助服务后，在工作人员的带领下，代表们先后参观了A区“跨境通办”服务窗口、B区粤澳社保一窗通服务窗口。参观过程中，工作人员详细介绍了窗口的服务定位、业务范围及特色举措。代表们认真倾听、不时提问，对窗口的专业化服务和高效便捷的办理模式给予高度认可。

　　此次服务体验日活动，不仅让港澳同胞近距离了解跨境通办的便利服务，更搭建了政企、政民沟通的桥梁。未来，我们将持续深化“跨境通办”改革，不断拓展服务范围、优化服务流程、提升服务效能，让更多港澳同胞享受到“足不出境、高效办成”的政务服务，以政务服务“软联通”助推大湾区“硬融合”，为港澳同胞在本地工作、生活、创业保驾护航。