为配合粤港澳大湾区建设，贯彻落实《粤港澳大湾区发展规划纲要》，助力澳门居民更好融入国家发展大局，澳门特区政府与广东省政府积极推动跨境政务服务，于广东省多个市政务服务中心设置澳门特区政府“澳政易”自助服务机，一站式提供有关身份证明、社会福利、税务查询、市政服务、选民登记、交通出行及出入境等类别，涉及11个澳门特区政府部门的政务服务，便利在大湾区城市工作、学习及生活的澳门居民，无需亲身返澳便可办理澳门的政务服务。　　

“澳政易”自助服务机提供共35项澳门居民常用的政务服务。

重点功能介绍

　　确认服务使用者的身份

　　“澳政易”设有人脸识别镜头，摄像头可以自动追踪居民的人脸，无需手动调节，便利不同身高的使用者；

　　证件读卡器可以读取澳门居民身份证和外地雇员身份认别证的资料，能核实身份及减少申请资料的输入；

　　居民还可以使用二维码扫描仪读取一户通的电子身份，居民携带手机便可使用“澳证易”办理服务。

　　关爱模式

　　“澳政易”设有关爱模式，通过调整关爱模式界面按钮的大小以及位置，方便小孩及有需要人士使用。

“澳政易”自助服务机分别设于

广州市珠江新城华利路61号广州市政务服务中心2楼

珠海市香洲区迎宾北路3333号市政服务中心1号楼西楼3楼综合服务厅

中山市东区博爱路22号中山市政务服务中心一楼综合自助服务区

江门市蓬江区堤西路88号江门市人民政府行政服务中心4楼