为落实深圳、中山两地规划、营商环境、公共服务和社会治理一体化工作要求,7月5日,中山市政务服务和数据管理局赴深圳学习交流,与深圳市政务服务和数据管理局逐项商定并现场签订《深中政务服务和数据管理跨域融合合作协议》,共同推动深中政务服务和数据管理跨域融合合作迈入新阶段。
近年来,市政务和数据局主动与深圳对接,依托广东政务服务网建设“深中融合专区”,实现633项政务服务“深中通办”;中山市“中易办”城际融合服务专区整体进驻“i深圳”APP,提供中山政策导航、文化旅游、政务办事等公共服务。此外,与深圳市12345政务服务热线互设深中服务专区,推动两地企业群众诉求提交、分办、解决和监督全流程高效办理。
通过签订《深中政务服务和数据管理跨域融合合作协议》,加快政务服务、平台互联、数据互通等6大业务领域开展深度合作,以“数智”赋能深中两地高质量发展。 一、推动数字平台“双城融合” 依托“i深圳”APP和“中易办”公共服务平台建成“深中融合互动专区”,推动平台公共服务及特色服务等板块双向整建制进驻。 进一步协调推动中山市惠企政策平台与“深i企”服务平台融合联动。 结合区域优势探索更多通办场景,推进“深中通办”服务向基层延伸,高频通办事项持续上新。 二、优化线下服务“深中通办” 在两地市、区、街道(镇)政务服务中心设立“深中通办”窗口,通过“视频办”等模式开展异地视频会商收件,确保线上线下都能办。 推动惠民利企服务“跨城通办”;依托省政务服务跨域通办平台,实现“异地收件、后台流转、统一反馈”;推动两地“全流程网办”事项导办帮办。 强化两地企业管家服务队伍服务融合、协调联动,积极为深中各类制造业企业提供精准高效的事前导办、事中速办、事后回访的全周期跟踪导办代办服务。 三、推动资源互补、共促联动创新 探索两地政务信息化专家资源共享模式,在规划编制、重大项目等涉及深中融合领域的信息化项目建设中,邀请两地专家共同参与咨询论证、技术评审。 促进新型智慧城市支撑底座的平台融通,借鉴深圳数字孪生、人工智能等领域的先行经验,加强应用场景的快速复用,全面推进深中同城。 四、建立两地数据资源共享协调机制 推动两地数据资源共享开放和融合利用,开展数据协同共治,积极满足深圳、中山用数需求。 协同推进“数据要素×”行动计划,充分发挥深圳数据交易所中山工作站优势,加强两地产业数据融合,联合打造具有示范性、带动性的“数据要素×”应用场景。