为进一步加强政务服务标准化、规范化、便利化工作,提升政务服务效能,助力优化营商环境,拓宽政务服务监督渠道,加强对政务服务工作的社会监督,按照《中山市政务服务监督员工作制度》,拟面向社会公开招募20名政务服务监督员(以下简称“政务监督员”)。具体事项公告如下:
一、聘任范围
常年在我市范围内居住或工作的人大代表、政协委员、机关事业单位干部职工、新闻媒体、司法、专家学者、企业代表,以及关心政务服务工作的社会各界人士等,并愿意义务承担政务服务监督工作的人员。 二、聘任条件 (一)有较高的政治素质和政治敏感度,较强的责任心和敬业奉献精神,具有承担社会监督责任和履行义务的意愿。 (二)了解和关心政务服务基本情况,熟悉相关政策和法规。 (三)善于调查研究,坚持实事求是原则,客观公正地反映政务服务工作存在的不足,能够提出建设性意见,优化政务服务。 (四)遵纪守法,秉公执纪,自觉执行政务服务监督的各项规章制度。 (五)政务监督员为义务监督,不领取薪酬。 三、工作职责 (一)建言献策。对企业和群众办事过程中的依法依规情况及办理效果,以及企业和群众办事面临的堵点、难点、痛点问题,提出合理化意见和建议。 (二)体验监督。对政务服务的工作环境、系统设备的使用体验,以及窗口工作人员服务态度、工作作风等情况进行监督评价,客观公正对办事大厅的窗口服务等情况进行体验监督。 (三)积极参与。积极参与市政务和数据局组织开展的调研、督查、座谈等活动,积极对政务服务工作提出意见和建议。 四、聘任期限 (一)政务监督员由符合条件的人员自愿报名或推荐提名产生。 (二)由市政务和数据局进行审查、颁发聘书,并对外公布。 (三)政务监督员聘任期限为2年,聘期届满根据工作需要可以连续聘任。 五、报名方式 (一)报名时间 即日起至2024年6月30日,逾期不予受理。 (二)报名途径 符合条件且自愿报名者请如实填写报名表信息,将扫描件发送至邮箱:Jdkpk8116@126.com。 咨询电话:0760-88512345 中山市政务服务和数据管理局 2024年6月17日