雷锋精神传承不息，12345热线服务暖人心 - 中山市政务服务数据管理局政务网

　　近日，中山市12345政务服务便民热线以“民之所盼接诉即办”为主题，积极参与团市委组织的青少年绿美志愿行动启动仪式暨2024年中山市学雷锋青年志愿者服务集市。

　　活动现场通过项目展示、答疑解惑、互动交流以及有奖问答等多种形式，积极向群众介绍热线的受理范围、办理时限和服务宗旨等相关情况。热线志愿者与群众面对面交流，耐心解答政务服务领域的各类知识，有效提高了政务服务的知晓度，强化便民惠民利民的服务理念，不断提升群众获得感和幸福感。

　　此次活动充分展示了热线中心良好的精神风貌，以实际行动弘扬雷锋精神，传播政务服务理念，践行全心全意为人民服务的初心使命，解决群众困难，让群众真切地感受到政务服务的温暖与便捷。市12345热线将继续秉承“听民声、解民忧、聚民意、纾民困”的服务宗旨，持续深化“民有所呼，我有所应”的理念，不断为广大群众提供更加优质、更加高效的政务服务。