为进一步提升服务企业智能化水平,落实省、市“实体经济为本,制造业当家”工作要求,充分发挥“数字政府2.0”建设赋能优势,10月19日上午,中山市政务服务数据管理局召开了构建“中易办”企业服务体系新闻发布会,现场公布了中山市“中易办”企业服务体系实施方案,推动全市涉企服务能力均衡提升,为企业发展营造最优环境。
“中易办”企业服务体系 以“123+N”为业务框架 👉始终坚持用心用情呵护企业家、无私高效服务企业“1条主线”; 👉依托线上“中易办”综合服务平台和线下“中易办”企业服务中心“2大载体”; 👉锚定“百千万工程”、粤港澳大湾区建设以及“实体经济为本、制造业当家”“3大主攻方向”; 👉持续打造“易企来”“易企办”“易企融”“易企问”“招投易”等N项服务企业成果。 一、构建“易企来”数字化招引服务体系 围绕招商引资需求,在“中易办”平台上建设招商引资数字专区,全面展示“工改”项目、十大现代主题产业园、招商地图、用地推介、厂房招租等信息,推动“挂榜招商”数字化。 全面推广应用项目落地协同管理平台,以数字化手段推动项目落地各环节无缝衔接、高效推进。 二、增强“易企办”涉企服务综合能力 聚焦“东承、西接、南联、北融”一体化融合发展大战略,依托广东政务服务网、粤省事、粤商通、“中易办”等数字平台,构建“中易办”城际服务融合互动体系,推进政务服务“湾区通办”。 市镇两级设立“中易办”企业服务中心,提供事前导办、事中速办、事后回访的全周期跟踪帮办服务;支持镇街创新服务企业模式,“一企一策”精准推动项目快速落地。 积极推行企业开办、企业准营(餐馆)、涉企不动产登记、员工录用等涉企业务“一件事一次办”服务。 三、创新“易企融”数字金融服务模式 基于全市海量数据资源优势,采用隐私计算等数字技术开展政银数据融合应用,助力金融机构更好支持中小微企业快速获得贷款。 建设“中易办”金融服务专区,通过人机对话、内容分析、网点复刻等方式,实现金融服务智能精细。 四、优化“易企问”政策快享及诉求直达服务 创新设立“企业服务1号线”,做到重点企业诉求优先接诉、快速流转、一跟到底。 推广应用中山市惠企政策平台,力促企业对优惠扶持政策“应知尽知”、精准匹配。 五、深化公共资源交易“招投易”改革 全面推行公共资源交易电子保函。 加快推进公共资源交易全流程电子化和远程异地评标,最大程度实现公共资源交易降本增效,激发市场主体投资创业蓬勃生机。 在构建“中易办”企业服务体系的背景下 中山市政务服务数据管理局 正式发布上线 “中易办”综合服务平台小程序 长按或扫描二维码进入小程序 该平台为 全市统一的公共服务平台移动门户 已汇聚整合36类高频公共服务应用 ▼ 💬面向企业,提供招商地图、用地推介、政策服务、厂房招租、供需对接、金融贷款等多类涉企服务。 💬面向市民,提供文体旅游、办事预约、诉求办理、公交出行以及相关政务查询等一站式应用。 💬结合镇街业务发展需求,试点建设火炬开发区招商服务专区,并在未来逐步推动全市各镇街上线更多的特色服务专区。 💬除了通过线上小程序获取服务以外,市民和企业如有更多需求咨询,还可前往就近镇街的“中易办”企业服务中心,或者拨打12345政务服务便民热线进行反馈。