为助力优化营商环境工作，不断创新服务企业渠道和方式，古镇镇政务服务中心将企业服务专区升级为“中易办”企业服务中心，并联动“灯都企事帮”团队，通过咨询告知、业务办理、沟通协调、办结送达等全流程帮办代办服务模式，积极主动对接企业，提供导办、帮办、代办服务。 服务窗口不打烊 启用便民暖企服务新机制 广东华星塑料机械有限公司企业员工在办理户口迁入业务时，不熟悉流程，一直未办理成功，因怕耽误孩子上学而焦急万分。“中易办”企业服务中心工作人员立刻响应，联系“灯都企事帮”团队提供“延时办”服务，连续两天利用午休时间，开设企业服务专场；及时跟进了解情况并协助其按规定完成资料准备和递交，最终根据相关户籍政策，帮助企业员工解决孩子的户口迁移难题，得到了企业员工的一致好评。 企业有所呼，政府必有所应。工作人员尽职尽责的服务态度，使企业员工感受到了窗口服务的贴心和温暖。 抓实优化营商环境 提供“一对一”精准服务 广东鸿雁科技有限公司从江门迁入古镇，并希望能赶在古镇28届灯博会前完成营业执照、公司股权质押资料填报、公司新增董事会备案等相关事项。“灯都企事帮”通过上门拜访企业、园区开展政务服务上门日和服务宣讲会等多形式为企业提供全程“一对一”精准服务。协助企业完成企业迁移通知书、公司变更审核表、公司变更登记申请书的填写填报等相关办理流程。最终比企业期望完成时间提早了10多天，企业深深地感受到古镇镇高效贴心的企业服务。 企业表示，企业的健康发展，离不开良好的营商环境。“灯都企事帮”帮办代办有担当，企业心里更“亮堂”。 聚焦热点问题 推动“一站办理，只跑一次”服务 古镇镇举办规上限上企业公安业务服务专场，开通身份证办理、出入境证件签注等政务服务“绿色通道”。 为更好满足市民办事需求，古镇镇聚焦企业和群众热点关切问题，前期收集并整理39家重点企业366名员工业务办理需求，为企业员工提供实时“政务客服”线上答疑，实现“一站办理，只跑一次”，不断提升企业群众获得感、体验感，以高品质公安政务服务助力高质量发展。 从预约取号、资料预审、复印资料、表格填写到业务受理，每个环节都做到全程跟踪服务，实现“一站办理，只跑一次”，极大满足了企业员工办证需求，提高了办事效率。
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