用心服务，不断提升群众满意度。一是市政务服务中心指派专门科室对母婴室的日常管理，建立定时巡查登记制度，并分十个时段进行巡查清洁，坚持一人一消杀；及时补充损坏丢失玩具、洗护用品等必要物品。二是定期进行用电设施的防火防触电安全巡查，及时排除安全隐患。三是设置意见簿及服务电话，收集妈妈们的使用意见。

　　同时推出特色服务，工作人员在妈妈们办理业务时，第一时间提供导办代办服务帮助。不仅提高了哺乳妈妈的获得感和幸福感，也彰显出市政务服务中心的文明细节和人文关怀。