精准预约入口指引 群众通过“中山云预约”小程序预约业务 来到市政务服务中心取号后 可通过消息提示了解到 群众排队号数、还需等待位数、等待时长 做到心中有数 以前 “云预约”仅支持统计业务大类 平均等待时长 现在 基于100个精准预约事项统计事项办理时长 进一步精确群众等待时长 群众在排队时通过查看微信消息 即可获取到等候时长的温馨提示 以前 群众来到市政务服务中心现场 才得知具体办事业务所需提交的材料 导致群众多次跑动 现在 实现精准预约后 可提示群众办理业务事项所需的 申请材料、办理流程等信息 并推荐附近号源充足的 政务服务中心办理业务
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