为全力推动中山市高质量发展，推动“粤智助”涉企服务全面升级，2月9日，中山市政务服务数据管理局局长赵湘、四级调研员老自坚率队到西区街道开展调研指导。西区街道办事处副主任佘任拂陪同。
调研组详细了解“粤智助”政府服务自助机在产业园区投放、运营、日常使用情况，认真倾听园区企业代表发展需求及对政务服务的政策建议。“粤智助”政府服务自助机研发和支持团队及产业园企业代表等30余人参加了本次座谈会。
“希望能多增加企业相关的线上办理业务，出台互联网新兴行业相关的融资类产品，尤其是针对中小型互联网企业的发展特点，出台针对性且个性化金融类产品，加快企业发展。”中山谷米才管理咨询有限公司代表谢艳文说。
“希望产业园区的自助机可以直接打印新办的营业执照，建议企业注册、参保证明、公积金等查询和打印类事项上线。”“有些办理事项涉及线下填写，希望能将该类填写表格模板加入到‘粤智助’，我们可以按要求填写后提交，减少多次跑动。”
“粤智助”政府服务自助机研发和支持团队们针对企业提出的诉求进行一一回应，“我们将继续做好政务服务数字化支撑工作，助力打通政务服务“最后一米”。”数字广东网络建设有限公司中山市分公司总经理黄琦说。
“我们将持续投入，并做好设备的维护工作，尽快谋划金融类产品的上线，用心做好企业服务。”交通银行股份有限公司中山分行业务部总经理刘玉环说。
会上，西区街道办事处副主任佘任拂表示西区街道将继续坚定不移地把优化营商环境作为改革的“头号工程”，找准创新点、突破点、着力点，聚焦深中营商环境一体化，聚焦公共服务跨城通办、服务共享，做好“企业吹哨、政府报到”和企业诉求“接诉即办”。
调研组对“粤智助”政府服务自助机进园区的创新便民举措给予了肯定，并表示要贯彻以人民群众为中心的发展思想，进一步扩大“15分钟政务服务圈”覆盖范围，为企业提供“家门口”、一站式政务服务。
会后，调研组一行走访调研了西区金嘉创新港产业园，深入了解了企业运作情况，听取企业在政务服务和营商环境方面的意见建议。
最后，调研组一行来到西区街道政务服务中心，重点调研了群众关注度较高的公安、人社等高频业务的办理情况，围绕使用“粤智助”政府服务自助机进一步提升便民服务实效进行了实地研讨，并对西区街道不断优化办事流程、提升办事效率和服务质量、创新便民举措的探索实践给予了高度评价。
