为进一步解决居民就医“排队难、挂号难”的问题，更好落实便民就医服务，提高医疗服务水平，近日，中山市政务服务数据管理局联合市卫健局，在中山市“粤智助”政府服务自助机新上线5项医院就诊服务事项，群众可以通过“粤智助”政府服务自助机实现不出村（社区），就近办理中山全市医院的首次就诊患者建档、医院预约挂号、普通疫苗预约、取消医院预约挂号、普通疫苗预约查询及取消服务。

第一步：进入“粤智助”界面，下拉或搜索找到【第一次看病，我要建立健康档案】，点击进入。

第二步：通过刷身份证/粤省事码/刷脸/微信扫码认证，选择其一即可登录。

第三步：填写信息建档，点击【提交】，完成后即可查看提交结果。

与上述“首次就诊患者建档”操作一致，点击【我要预约挂号到医院看病（中山市）】→完成身份认证→选择候诊人，点击【确定】创建用户档案→填写信息（首次就诊患者未建档需完成这一步，若已建档则无需重新填写），点击【提交】→选择候诊人，点击【下一步】→选择医院，点击【下一步】→选择科室，点击【下一步】→选择医生，点击【下一步】→选择时间，点击【下一步】→确认信息，点击【提交】。

点击【我要预约接种基础疫苗】→完成身份认证→选择候诊人，点击【确定】创建用户档案→填写信息（首次就诊患者未建档需完成这一步，若已建档则无需重新填写），点击【提交】→选择候诊人，点击【下一步】→选择医院，点击【下一步】→查看预约须知，点击【开始办理】→选择疫苗，点击【下一步】→选择时间，点击【下一步】→确认信息，点击【提交】。

点击【我要取消看病预约】→刷身份证→选择挂号记录，点击【下一步】→查看预约详情，点击【确认取消】。

点击【我要取消疫苗接种预约】→刷身份证→查看预约记录，选择查询结果，点击【下一步】→查看预约详情，点击【确认取消】。