最近
一些市民朋友
发现自己的粤康码变黄了
一下子就慌了
别慌！
小政君带你一步一步来“解码”
第一步 点击粤康码页面上的 “健康信息” 第二步 （1）核对自己的个人信息是否为本人。 （2）查看“核查信息”了解黄码原因、详细说明、赋码时间、赋码关联场所等。 （3）按照“解除指引”的要求进行核酸检测等健康管理工作，符合解除条件后，粤康码则恢复绿码。 第三步 到采样点的“黄码通道”进行核酸检测。 扫描下方二维码，通过“中山云预约”即可查看黄码采样点。 黄码转绿的核心条件：是在赋黄码后再进行至少一次核酸采样检测。
所以大家一定要点击“健康信息”
看清楚自己的赋码时间
要在赋码时间后进行的核酸采样才能“解码”
什么？还是不太懂？
没事儿
再来两个例子
帮助大家理解
↓↓↓
被赋黄码了要怎么做？ ➤案例一：10月28日早上10时，小陈发现自己黄码了，黄码赋码时间是10月28日0时。小陈当时是24小时核酸，码面显示24小时，10月28日04时46分（这是出结果的时间）。实际核酸采样时间是10月27日18时，这就属于没有符合要求的核酸，需要再去黄码点做核酸。 ➤案例二：10月28日早上10点，小王发现自己黄码了，黄码赋码时间是10月28日0时。小王当时是48小时核酸，但今天早上经过核酸点又测了一次，有检测中的记录，采样时间是10月28日8时59分，这种就属于符合要求的核酸，采样时间在赋黄时间之后，就不需要再去做核酸，等2至4个小时，核酸阴性结果出来了健康码自会转绿。
如对赋码有疑问需要申诉
还可以点击粤康码中的“黄码申诉”
了解申诉途径
当赋码城市为中山
可以致电0760-12345政府热线进行申诉
当赋码城市为外市
请拨打当地区号+12345进行申诉
需要注意的是
申诉不是
健康码转绿的核心原因
一些申诉成功的案例
其实主要是在等待的时间中
赋黄之后采样的核酸结果出来了而已
网络谣传的内容有误导
不可信哦！
↓↓↓
常见问题解答 问：被赋予“黄码”后，对工作生活有什么影响？ 答：健康码按风险等级通常有绿、黄、红3种颜色，“黄码”主要是指具有中等程度涉疫风险的人员。当前“黄码”人群主要为具有涉疫风险区域旅居史、停留史的人员。不同地区和企事业单位会根据自身的防控需要，制定不同的健康码管理规则，如中小学要求学生家长“黄码”要进行报备、航空和铁路运输部门不允许购票、酒店不允许入住等，说明“黄码”会对群众的生活出行带来一定的限制，但是“黄码”群众也不用过于担心，根据广东粤康码管理政策，尽快进行核酸检测，结果为阴性则转为绿码，恢复正常生活。 问：“黄码”可以实现跨省转码吗？为什么有的人到了外省后发现健康码是“黄码”，在当地做了多次核酸检测后还是“黄码”？ 答：“黄码”可以跨省转码。通过“国家政务服务平台”可以查询到全国各省市上传的核酸检测结果，并作为转码依据。广东粤康码平台对“国家政务服务平台”的访问频率为1次/小时。但存在少数省市的大规模核酸检测（免费）数据不上传等情况。建议到当地正规的医疗检测机构进行核酸检测，并要求检测机构将检测结果上传“国家政务服务平台”。 问：没有去过风险地区，为什么会出现“黄码”？ 答：“黄码”人员名单是根据流行病学调查，综合工信部门、社区和疾控部门的数据计算得出。若存在通信账户未及时更新、注销，个人身份证外借他人进行乘车购票、旅业住宿等情形时，会出现没去过风险地区却被赋“黄码”的现象。此时，应及时到运营商营业厅查询本人是否存在未注销的其他账户，身份证等是否存在被盗用、借用等情况。 问：为什么有些人在短时间内会出现“黄码”-“绿码”-“黄码”多次转换的现象？ 答：我省对部分涉疫风险较高的人员，要求进行“3天2检”。为实现“以码促检”，会在3天时间内的第1天和第3天强制赋“黄码”。第1天赋码后及时进行核酸检测，即可恢复“绿码”；第3天再次赋“黄码”，要求再次进行核酸检测。期间因核酸检测时间的差异，部分人员健康码会出现“黄码”-“绿码”-“黄码”的情况，属于正常现象。第3天进行核酸检测后，又被强制赋予“黄码”的，当天可不再进行核酸检测，系统会自动转码。 问：采样时是绿码，采完样后发现变黄码了，核酸检测结果是阴性，为什么没有转成绿码？ 答：只有在赋黄码后，进行核酸采样，检测结果为阴才能解码。所以像您这种情况需要再进行一次核酸检测。
