8月14日，广东汉赋建筑工程有限公司工作人员在坦洲镇政务服务中心城建局窗口办理施工许可业务过程中，对政策不理解、系统不会操作等问题。窗口办事员康礼仪主动靠前服务，耐心解读相关政策规定，手把手指导完成系统信息录入，直至该名工作人员顺利办结业务，满意而归。8月28日，该公司工作人员专程送来一面印有“高效务实解民困，热情服务暖民心”的锦旗，对窗口办事员专业高效、贴心周到的政务服务表示由衷感谢。

　　坦洲镇城建局审批窗口严格落实一次性告知、限时办结等工作制度，常态化推行一对一精准帮办服务，切实解决办事“重复跑、多头跑”问题，保障企业和群众顺利办结各项业务。凭借扎实暖心的政务服务，窗口持续收获办事群众、企业的一致好评。一面锦旗，一份认可。这面锦旗既是企业对坦洲镇城建局窗口政务服务的充分肯定，更是坦洲镇持续深化“放管服”改革、优化营商环境工作成效的生动缩影。

　　下一步，坦洲镇将把群众、企业信任认可作为动力，始终坚守“依法、规范、高效、便民”服务理念，把企业群众满意度作为工作标尺，用心用情解决办事堵点、难点，持续擦亮政务服务优质品牌，不断提升审批服务效能，以务实举措践行“为民服务”初心使命，持续厚植坦洲镇高质量发展营商沃土。