近日,翠亨新区政务服务中心不仅迎来了首批办事的企业群众,更正式推出了一份承载着政策诚意与服务温度的新年礼物——“新企服务导航包”,它汇聚了企业从落地到成长全周期所需的核心资源,化身企业创业路上的“数字参谋”。

过去,新开办企业常面临“政策找不到、材料准备繁、部门跑多次”的困扰。如今,“新企服务导航包”将分散在十余个部门近40项高频服务指南与资源系统整合,有序收纳于一枚U盘中。从银行信贷产品比较、通信运营商套餐选择,到项目审批指引、惠企政策汇编,再到人才落户、社保医保、安全生产等实务指南,企业可按需索引,一键直达。

“这就像一本‘企业发展百科全书’。”新区政务服务数据管理局负责人介绍,该服务包是《翠亨新区政务服务与金融通信精准联动助力新企发展工作方案》的关键举措,旨在以资源集约推动服务多元化,变“企业找政策”为“政策找企业”。

除了全面的信息集成,“新企服务包”背后更有一套主动、精准、高效的企业VIP服务机制作支撑。不久前,一家制造业企业在办理职务变更时,发现缺少董事任职书。正当企业经办人焦急时,窗口工作人员当即启动“容缺受理”机制,先行审核已齐全的材料并出具受理通知书,企业后续补交缺失文件即可。“本以为要白跑一趟,没想到这么人性化,为我们抢出了近一周的时间。”企业负责人感慨道。这种事前精准指引、事中灵活快办、事后主动跟踪的服务模式,已成为翠亨新区服务企业的常态。

企业经营综合窗口工作人员表示,“新企服务包”不仅是信息的搬运工,更是服务的连接器。“企业要的不只是材料,更是解决问题的速度和温度。”企业可通过包内清晰列明的各部门联系人,获得政策解读、业务咨询等一对一精准服务。
生态共建,聚力成长
“新企服务包”的深层价值,在于构建一个“政、银、企、服”多元联动的企业成长生态。服务包不仅整合了中国银行、工商银行等多家金融机构的专项信贷产品,以及移动、联通等运营商的惠企通信方案,帮助企业详细对比,降低初期经营成本;还融合了人才港服务中心、人社、卫健等部门提供的博士后平台建设、技能补贴、医疗保障等配套资源,系统化解企业“用人、留人”的后顾之忧。


企业的成功,离不开精准的政策支持、便捷的金融服务、稳定的人才供给和宜居的发展环境。这份精心打磨的“数字礼包”,体现了翠亨新区对企业全生命周期需求的深刻洞察与响应。
下一步,翠亨新区政务服务中心将持续聚焦企业反馈,动态更新、持续扩充“新企服务包”内容,探索将其服务范围延伸至更多市场主体。同时,进一步深化“精准联动”工作方案,联合更多社会资源,拓展产业服务场景,让服务包从“信息宝典”升级为“资源链接平台”,让企业在翠亨新区放心投资、安心创业、顺心发展。