神湾镇网数中心坚持以网格化管理作为抓手，以群众诉求为哨声，依托快速响应、协同联动机制，持续推动基层治理从“接诉即办”向“未诉先办”深化，逐步从“解决一事”向“治理一类”拓展，不断提升基层服务的响应力、处置力和满意度。
快速联动
地下水管渗漏问题迎刃而解
前不久，网格员接到桂源街居民反映，称该路段长期积水，影响出行与环境卫生。接报后，网格员第一时间赶赴现场勘查，详细记录积水范围、持续时间等信息，并依托“网格吹哨、部门报到”机制，联动污水、供水公司开展联合排查，迅速定位为地下水管渗漏。通过现场制定方案、更换老旧水管、彻底清理积水，该处隐患得以快速消除，居民出行环境显著改善。
主动靠前
及时化解劳资纠纷暖民心
网格员接到群众反映某单位拖欠工资的求助后，主动上门与涉及13名工人的工程队面对面沟通，全面了解项目承接、工资发放、借款抵扣等争议详情，同步将情况反馈给人社部门及辖区民警。网格员坚持依法调解与情感疏导相结合，通过多方沟通调处，工人工资在两天内全部发放到位，纠纷圆满解决。
深化机制
推动网格治理效能再提升
从民生问题的联动处置到劳资纠纷的柔性调解，网格治理不断向前延伸。下一步，神湾镇网数中心将进一步强化数据赋能和资源整合，提升基层治理的系统化、精细化、智能化水平，努力实现“小事不出格、大事不出镇”，切实以网格“小平安”汇聚社会“大和谐”，夯实平安建设根基。
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