近日，翠亨新区政务服务团队利用下班时间，在夜间时间前往新区重点企业新益昌开展上门服务。该企业总部位于深圳，部分员工虽在中山厂区工作，但医社保在深圳缴纳。服务团队针对这一特点，将活动的服务内容设为以咨询跨市医保公积金、公安居住证业务为主，现场气氛热烈，员工积极参与互动。

　　新益昌的服务案例是新区政务服务升级的缩影，此前新区以采用该“错峰服务”“延时服务”模式服务企业。最近，服务团队还到中科富海（中山）低温装备制造有限公司开展上门服务。该企业员工生产任务繁重，难以在工作日集中参与政策宣讲。服务团队将服务台搬至企业“家门口”，重点解决住房公积金提取、异地医保购药、居住证办理咨询等问题，在轻松的下班氛围中，让政策咨询“活”起来、“火”起来。