为进一步提高服务效率,提升办事便捷度和体验感,减少排队等候时间,小榄镇政务服务中心民生综合区将自10月20日起,调整政务服务模式,实行“全预约制”。即社保、医保业务可通过“中山市小榄镇政务服务中心”微信公众号、“中山云预约”小程序等官方渠道进行预约,至少提前1天完成预约。已预约的办事人,请至少提前30-40分钟到达中心申报辅导区进行材料预审,完成后操作线上取号或现场领取预约号。
民生综合区业务已基本实现“全市通办”,您可以选择就近镇街、人流量相对较少的办事大厅办理。您也可以通过广东政务服务网、“粤省事”“粤医保”“粤商通”“中易办”等线上平台自助办理业务。
此外,小榄镇“10分钟政务服务圈”已实现全域覆盖,超260项高频政务服务事项下沉29个村(社区),其中,新市、联丰、高沙、东升4个试点社区还新增公积金事项40项,实现“10分钟政务服务圈”300项事项直办。“粤智助”政府服务自助机集成公安、社保、医保、公积金等30多个部门300余项高频服务。
01 线上预约怎么操作?
1.微信扫描二维码,进入“中山云预约”小程序。

2.进入“云预约”首页,点击【镇街中心】,选择【小榄镇】。

3.点击【网上预约】,阅读【预约须知】后,点击【确定】。

4.选择【民生事项综合窗口】。

5.按需求选择办事日期和时间,提交办事预约申请。

6.预约成功,详情显示预约办理的业务事项和时间。

预约进度查询:打开“中山云预约”小程序→查看预约详情。
温馨提示:出行前请仔细核对所需材料是否齐全,可提前通过广东政务服务网或拨打小榄镇政务服务中心咨询导办台电话0760-22182037、民生综合区电话0760-22182095或0760-89811327进行了解。
02 线上取到怎么操作?
点击【我的预约】,查看预约记录后,点击【取号】。

温馨提示:在所预约政务服务中心100米范围内可取号,同时注意取号时间要在正常上班时间内。
03 重要事项须知
小榄镇政务服务中心采用无声叫号系统,办理人需密切留意窗口显示屏排队信息。
一个号只能办理一宗业务,非工作时间窗口将不再受理业务。
预约号需在预约时间段之前或之内领取,请自行调节好预审和等候时间。
如未能在预约时间段前往办理,预约号超时自动过期,需重新预约,连续三次爽约将被停止预约功能一个月。
