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坦洲政务开启智能预约
信息来源:坦洲发布发布日期:2025-09-08

还在为办事预约焦头烂额?

排队耗时?流程繁琐?别担心!

作为中山市首批试点镇街之一

坦洲镇政务服务中心正式接入

中山市智能预约系统

实现全新便民功能——“智能预约”


系统功能介绍

  中山智能预约系统依托AI人工智能技术,通过实时整合事项清单、时间资源与办事窗口配置等数据,实现公众预约政务服务“需求即响应、空位即匹配”。

  ✅ “开口即约”超暖心

  →以前:进行业务预约需手动甄选服务部门、查询时段

  →现在:通过语音或文字简要描述办理事项,即可自动识别办理需求,并结合实时数据智能推荐最优办理时段。而且,当有多个可选部门时,关联度越高的部门排序越前。

  “‌灵活推荐”超贴心‌

  →以前:想约的时间约满了?需时刻留意可以预约的时间段。

  →现在:贴心推荐其他合适日期,最大限度满足市民的办事需求。

  ✅ “‌高效统筹”超省心‌

  →以前:办事需要自己查流程、跑窗口、排长队,费时又费力。

  →现在:从“我要办什么”到“我什么时候有空”,智能预约都能帮您统筹安排,真正做到让您“少跑腿、好办事”。


智能预约操作指引

  第一步:手机扫描坦洲镇政务服务中心二维码或搜索“中山云预约”小程序。

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  第二步:在首页点击“坦洲镇政务服务中心”,进入预约页面并找到“智能预约”入口。文字输入要办理的业务,期望预约的日期、时段,按个人实际情况进行选择即可。

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  目前,“智能预约”已覆盖坦洲镇政务服务中心的全部政务服务事项。接下来,将逐步拓展至镇村两级政务服务领域,并进一步探索与12345热线、中易办等平台的数据互通,推动“智能预约”多平台、跨领域应用,让“数字政府”建设成果惠及更多坦洲群众。