“原以为要请假跑政务服务中心，没想到你们带着资料直接来厂里办！”广东欧为照明电器科技有限公司财务负责人朱小姐的感慨古镇镇政务服务创新的实效。

　　近日，古镇镇“中易办”企业服务中心携业务资料进驻企业，现场为28名员工集中办理参保登记、生育津贴申报等高频事项，同步完成12份居住证材料初审。工作人员还就人才引进激励、科技创新扶持、资金申报支持办法等企业重点关注政策展开专题解读，累计发放37份定制化服务指南，实现“企业办事少跑腿，政策红利快落地”。

　　打通 “政务客服”线上平台与12345热线双通道，建立企业诉求 “1小时响应-24小时对接-3个工作日办结”闭环机制。

　　针对制造业企业特点，梳理出涵盖用工参保、资质审批、惠企申报等6大类28项上门服务清单，已为310家重点企业提供 “政策宣讲+帮办代办”服务。

　　累计解决企业各类诉求102 个，惠及500余人次，经第三方满意度调查实现100% 好评率。

　　古镇镇政务服务中心将拓展“拎包式政务服务大篷车”，配置政策专员、业务骨干、法律顾问组成的流动服务组，围绕企业从落地筹建到扩产增效的全生命周期，提供包括工商变更、税务筹划、知识产权保护等延伸服务。通过“主动对接 - 定制方案 - 跟踪问效”的全链条服务模式，持续擦亮 “中易办”政务服务品牌。