“非常感谢小榄镇公服办的主动服务，申办流程中紧密联系镇内各相关审批部门，解决了项目审批过程中的难点和堵点问题，我们很快就补齐了特殊消防设计审查的所需材料！”中山基龙工业有限公司的总经理助理陈小姐将一面印有“高效审批助力发展 情系群众服务一流”的锦旗送到了小榄镇政务服务中心，答谢小榄镇公服办为项目提供的优质、高效的审批服务。

　　近年来，小榄镇公服办聚焦企业需求，全力推动工程建设项目实现“早落地、早开工、早见效”。同时紧扣“一切围绕项目转、一切围绕项目干”核心目标，创新构建全链条服务体系，以精准高效的政务服务为重点项目建设筑牢保障基石，助推企业产能规模与产品质量双重跃升，全力激发小榄镇高质量发展新动能。

　　一是构建标准化服务体系，夯实帮办代办根基。推行“三专”服务机制，制定帮办代办服务规范，明确服务原则、范围和职责，将项目审批服务流程细化为标准化操作规范，做好企业服务“金牌管家”。二是践行主动服务理念，精准对接企业需求。秉持“服务走在需求前”的理念，“企业服务管家” 主动作为，化身 “流程指导专员”。提前介入，精准捕捉项目推进过程中的堵点、难点，针对复杂问题召开跨部门协调会，创立“一项目一研判”机制破解困难点，在项目筹备阶段即提供政策解读、规划咨询等全周期指导。

　　三是创新并联审批模式，全力提升审批效能。创新推出工程建设项目“并联审批”改革，通过“一窗受理、多审联动”模式破解审批堵点。将“施工许可、人防、消防”等审批手续整合，实现“一窗受理、并联审查、统一发证”，全面提升工程建设项目许可办理效率，让企业办事省时、省力、更省心。 

　　1.登录广东政务服务网https://www.gdzwfw.gov.cn/——特色创新——工程建设项目“一网通办”。