5月6日,小榄镇举办重点企业VIP服务卡(榄商尊享)启动仪式,为首批重点企业发放小榄镇VIP服务卡(榄商尊享),这是继“10分钟政务服务圈”、企业服务中心、“菊城政务通”后,中山市小榄镇再度创新推出重磅服务企业政策。
拥有小榄镇重点企业VIP服务卡的企业,可享受政务服务优先办理、政策咨询专线支持、医疗教育绿色通道、金融资源精准对接等多项专属权益,通过配套小程序实现一卡集成,大幅提升办事效率。
“这张VIP服务卡不仅是一份专属礼遇,更是镇党委、镇政府与企业并肩同行、携手共进的郑重承诺。”小榄镇党委书记赵锡雄表示,小榄镇有关部门单位要不折不扣地抓好各项举措和承诺的落地落实,通过定期收集企业诉求,建立健全反馈机制,确保每项承诺都能“说到做到、做到做好”,让企业真正感受到VIP服务卡带来的实惠和便捷。
“本次发布的小榄镇重点企业VIP服务卡,代表着小榄镇进一步优化营商环境、更好地服务企业高质量发展的诚意与决心。”在启动仪式上,小榄镇党委副书记、镇长赖文盛介绍,此次VIP服务卡的服务方案包括服务重点企业的“榄企20条”和服务重点企业人才的“榄才10条”,为持VIP服务卡的镇内“四上”企业、规下重点样本企业以及企业高管人才提供多维度、高质量、高效率的尊享服务。
小榄镇为首批重点企业发放小榄镇VIP服务卡。许展图 摄
“榄企20条” 配套 “榄才10条”
一是更加优质的政务服务。小榄镇一方面打造极速审批通道,降低企业办事成本,对重点企业项目立项、用地审批、环保评估等核心事项开通绿色通道,企业可享受专人专窗办理和优先审批服务;提供专业团队“一对一”申报材料指导,帮助企业提升申报通过率。另一方面,优化监管执法模式,营造宽松发展环境,主动打破部门壁垒,完善跨部门联合执法机制,通过实施“综合查一次”,最大限度避免多头执法、重复检查;推行“首违不罚”“轻微免罚”等柔性执法措施,营造宽松、稳定、可预期的营商环境,让企业放下包袱、专注发展。
二是更加全面的公共服务。通过整合全镇公共服务资源,小榄不仅创新推出“榄企20条”服务举措,而且针对重点企业高管人才同步配套“榄才10条”专项政策,在安居补贴、金融服务、子女教育、医疗保障等民生关键领域均可享受优先权,让更多人才选择小榄,留在小榄。同时,针对企业普遍反映的“急难愁盼”问题,小榄也推出了相应保障措施。
三是更加实惠的乐购服务。VIP服务卡特别推出“乐购服务”板块,旨在以实实在在的消费红利,让广大企业家朋友和高管人才真正“工作在小榄、生活在小榄、幸福在小榄”。聚焦企业家安居乐业的核心需求,小榄镇也推出了相应惠企政策,如在安居保障方面联合镇内优质房企车企推出团购优惠活动,协调金融机构提供贷款支持,切实降低购房购车成本。在生活服务方面,整合镇内优质商家资源,在餐饮消费、休闲娱乐、文化体验领域推出专属折扣,希望企业家和人才能在小榄享受高品质生活。
为方便企业更便捷高效了解服务方案内容,小榄镇同步开发了“榄商尊享”小程序,企业或高管人才登录小程序即可看到全部服务清单。同时,通过生成专属的企业或高管二维码,各服务单位登录小程序后可扫码确认企业或高管人才身份信息,提供相应服务。
构建助企服务“工具箱”
小榄镇通过“一年一迭代”的创新机制,构建起梯度推进的助企服务“工具箱”。2022年,小榄在全省率先探索打造全域“10分钟政务服务圈”,将一批高频政务服务事项延伸到村(社区),打通服务企业和群众“最后一百米”。2023年,小榄在全市率先成立企业服务中心并实行实体化运作,为企业提供全方位、一站式的贴心服务;率先推出规上企业“三专”服务,满足企业全生命周期的个性化需求;率先成立由镇属企业和乡贤合作的中山市致盛创投基金,为企业发展提供金融支撑。2024年,小榄创新打造“菊城政务通”专窗服务,整合规上企业“三专”服务和“多件事一次办”等各类绿色通道,实行一窗对接,专窗专人服务;创新举办镇内供应链供需对接活动,激活产业协同发展新动能。2025年,小榄镇在全市率先推出小榄镇重点企业VIP服务卡,通过“一卡集成、广向服务”,实现政务服务再提速、金融对接更高效、监管执法有温度、生活服务显关怀“四大突破”,标志着小榄镇企业服务工作逐步迈向“精准化、品牌化、生态化”的新阶段。
小榄镇政务服务中心设立重点企业VIP服务窗口。南方+ 廖瀚 拍摄
赵锡雄表示,小榄镇要坚持“服务无止境、优化不停步”的理念,聚焦企业的多样化需求,大胆创新服务方式和内容,积极邀请更多服务机构支持参与,不断拓展VIP服务卡的应用场景,持续推出更多更新更优的服务,让尊享服务与企业共同成长、同频共振,为企业发展提供实实在在的助力。