东区街道“中易办”企业服务中心,致力于构建“赋能发展找中心、解决问题在中心”的新模式,持续“优服务、拓场景、谋创新”,用为企服务的精细指数创造优质完善的营商环境,助力企业纾困解难,全力打造为企服务“新名片”。
“工作人员一对一为我们提供辅导,协助解决施工报建过程中遇到的各类问题,为我们节省了大量时间和精力,让我们能够尽快投入生产。”中山市天悦智城企业管理有限公司办理人员高兴地说道。 据了解,该经办人员首次在中山办理业务,工作人员及时与企业深度对接,为其准备办理资料,同步在系统进行项目申报,让企业变“等申报”为“帮代办”,全流程跟进服务,不到半天即完成项目的施工报建手续。 让企业“随时办”“随地办”,才能“随心办”,安心发展。中心工作人员主动靠前,链条式跟进企业落户发展的各环节,提供全流程的帮代办服务。 近日,针对广东南粤银行中山分行施工方办理施工报建流程,工作人员及时介入,根据企业现有资料进行查漏补缺,以“清单式”列出资料的遗漏之处,“面对面”指导该施工方如何使用工程系统对资料进行录入,前后台同步审批项目,做到随时咨询,即刻受理,助力企业快速办成业务。 自东区街道“中易办”企业服务中心成立以来,工作人员始终以强化“服务为民”为理念,主动化身企业诉求的“接听员”,以“小窗口”提升“大服务”,赢得群众的赞赏。 下一步 东区街道政务服务中心 将在做好助企纾困的基础上 继续优化服务体验 持续改进营商环境 激发市场主体活力 提振企业投资信心 为经济社会高质量发展 提供有力支撑 赋能企业行稳致远