“我就抱着试试的心态，没想到现在办事这么方便”周小姐在使用“视频办”服务后，连连称赞。据悉，周小姐身在外地，由于急需办理居住证，了解到东区街道政务服务中心推出了“视频办”功能后，即刻预约了居住证办理业务，工作人员通过“面对面、一对一”视频在线指导，不到十分钟，即为周小姐办理了居住证申办业务。 东区街道政务服务中心以数字政府建设为抓手，不断融入大数据、云计算、人工智能等新一代数字技术，推进智慧政务高速发展，着力提升政务服务效能，全面优化营商环境。 今年，依托广东政务服务网视频办平台，东区街道政务服务中心重新整合升级了“视频办”业务内容，在原有视频咨询的基础上梳理出65个视频可办的事项，在未来，可办事项还将不断增加。 东区街道政务服务中心 视频办业务清单 此次全面升级的“视频办”服务，最大限度将线上事项与线下服务深度融合，科学匹配调度各类服务资源，工作人员不仅能利用语音、文字和图片等多种方式进行视频指导，还可通过屏幕共享、文件传递、实时文字对话等功能实现双向互动，引导企业群众在线办理，实现线上申报精准辅导，让咨询辅导服务体验更立体、更直接、更有效，实现“随时咨询、快速办理”。各位市民朋友可以通过以下方式预约该项业务。 下一步，东区街道政务服务中心将加速构建方便快捷、公平普惠、优质高效的网上政务服务体系，推进政务服务更大范围“一网通办”，打通数字政务服务的“最后一公里”，为优化提升东区街道营商环境注入新动能、增添新动力。
