为进一步提升政务服务水平，使政务服务改革成果更好地惠及老年人群体，大涌镇公共服务办公室从“小设施”入手，积极推进政务服务中心“适老化”改造工作，为各类特殊群体提供暖心服务。

在咨询导办区，放置了“绿色通道”指引牌，有需要的人群可以根据指引到咨询台寻求协助。

在大厅配备爱心轮椅、老花镜、放大镜、应急医药等便民辅具，在群众等候区设置了“爱心座椅”，张贴醒目的标识，为有需要的人群提供便民服务。