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简手续、降成本,板芙镇率先在自助收发柜中应用“电子签名”实现“数智”赋能
信息来源:本网发布日期:2022-11-10

板芙镇公共服务办深挖数字应用场景,全市首创“电子签名”“自助收发文件柜”融合应用,将自助服务中申办、领证环节涉及的纸质签名变为无纸化“电子签名”,通过“数智”赋能,推动服务简手续、降成本,再次优化提升群众办事体验。

预审“免填表”

聚焦群众办事过程中表格“不懂填”“错填”“漏填”的堵点难点,充分应用“电子签名” 的便捷优势,力推“无纸化” 办理,配套开发“智能填表”功能,帮助群众“免填表”办事。


01 问答式引导,办事信息轻松填

根据群众实际情形分类引导群众填报信息、上传材料,改善群众因不懂政策而“不会办”难题。


02 自动式记录,一次填报多次用

系统自动存储并复用群众首次注册时填写的信息,免除二次录入。


03智能式生成,表格后台“一键”印

工作人员通过群众预审申请后,系统智能匹配表格与信息,工作人员“一键”生成打印,免除群众下载、填写的不便。

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▲微信端申办“电子签名”

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▲后台智能生成表格


取件“随时签”

依托“自助收发文件柜”开通触屏式“电子签名”功能,群众签名领取结果后自动存储群众“电子签名”并生成领取日志,支持查档翻看,有效保障签领效率安全“两不误”。

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▲群众在自助收发文件柜签名领证


目前,板芙镇共开通23项“电子签名”事项,推动8个表格137项信息“免填写”,共帮助3087名群众通过“电子签名”轻松快捷完成申办、取件。