专业、高效、细心——古镇镇政务服务中心“灯都帮办”导办代办团队为企业、群众提供肩并肩式贴心服务。

您是否在烦恼这些问题？

办事流程不熟悉
工作忙碌精力少
时间紧急事务多
担心疏漏多次跑

办事企业、群众打开

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目前，有135个高频事项配齐“解困妙计”，通过上门帮办、咨询导办、从旁协办、特殊事项和特殊群体专办等方式，构建全领域、全方位、多形式的帮办代办新格局。

为更好向古镇镇重点企业提供服务，古镇镇政务服务中心划分企业服务专区，组建“灯都企事帮”服务团队，围绕企业开办、项目落地、企业成长等全生命周期，为古镇镇规上企业和重点项目提供“一对一”或“多对一”的精准服务，根据企业诉求，“灯都企事帮”团队定制专属办事政策包，为每个办事问题找政策答案，实现“一企一策”，由“等着您来办”变为“主动帮您办”，按照咨询告知、首问负责、授权委托、业务办理、沟通协调、办结送达的全流程帮办代办模式，带来保姆式贴心服务。同时推行容缺受理、告知承诺，优化办事流程和压缩办理时限，进一步提升办事效率。