新年伊始
三乡政务服务又放大招
镇公共服务办与税务
人社及卫健部门
携手打造“一厅联办”新模式
实现社保业务“一件事一次办”
这也是全市率先开展的
一项便民新举措
在三乡镇政务服务大厅D区
66岁的肖伯在66号服务窗口
成功办理“医疗缴费一次性”及
“医保退休”两项业务
成为首个体验到社保业务“一件事一次办”的对象肖伯感叹道：“在同一个区域，一个号就能办好我这两个业务，太方便了，对于老人家来说很友好，给个赞！”
以前想了解或办理社保、医保、缴费业务时，由于这些业务窗口分布在政务服务大厅的不同区域，因此需要预约3个号，跨厅跑三个部门，排3次队才能办成一件事。今天他体验到“一号呼叫”服务，预约一个号就能办成事， 没了“往返跑”的烦恼，真是太方便了!
“一号呼叫”服务
社保业务实现“一件事一次办”
此前，企业和群众办理相关业务需先后跑卫健、人社、税务等多个部门才能办成事，针对群众反映的问题及需求，公共服务办联动多部门沟通协调后，调整窗口设置，在政务服务大厅D区设立“一厅联办”，积极探索，主动创新，试行“一号呼叫”服务。
现在群众办理
灵活就业参保缴费登记
养老医疗延缴
社保个人信息修改等
社保、医保、税务相关联业务
只需要取一个号
便可实现跨部门业务联办
由各部门协调实现
后台数据代替群众“跑腿”
切实有效解决了
企业、群众办理社保业务的
“痛点”“堵点”
打通服务惠民“最后一公里”
助推营商环境再优化
