编者按:中山市政务服务中心深耕“香山红韵 暖心政务” 党建品牌,始终以党建为魂、服务为要,将红色基因融入政务服务每一环。今聚焦奋战在政务一线的党员先锋,推出先进党员干部系列宣传。让我们循着榜样足迹,感受红色政务的温度与力量,凝聚起推动中山政务服务高质量发展的磅礴动能。

在中山税务系统,有这样一位青年党员,他以初心为舵、以实干为帆,在平凡岗位上书写着不平凡的答卷。他就是李博文——一名始终牢记党员使命、深耕税收事业的先锋战士。
01 信念如磐,把忠诚刻进骨子里
作为青年党员,李博文同志始终坚持党员在前、服务在前,在市政务服务中心综合办税服务厅转型升级过程中,主动投身升级优化工作,全力支持打造多功能大导税区。如今,他和同事已在导办咨询区服务纳税人4000余人次,自助网办区服务15000余人次,简事快办区服务6070余人次,每一次服务都是“暖心政务”的鲜活注脚。
02 钻研不辍,用专业扛起责任
基层税务业务繁杂,李博文同志却以“啃硬骨头”的拼劲攻克难关。他快速吃透390项依申请同城通办税费服务事项,主动对接上级部门交流学习,牵头组内业务研讨,在轮岗中全方位提升能力。
面对重复性高、工作量大的业务,他主动学习编程知识,编写自动化申报后台脚本,用技术赋能工作,减轻前台压力,大幅提升了团队整体工作质效,用专业素养诠释了党员的先锋模范作用。
03 心系群众,将服务暖到心坎里
“税务工作既要守好国家税收底线,更要护好纳税人切身利益”,这是李博文的工作信条。作为组长,他为 TSC5 级最高信用等级中介机构提供“四项专属”服务,正向引导合规经营;在风险防控中,他对重点业务常态化排查,及时优化审批流程,筑牢税务安全屏障。
面对纳税人的政策疑问、汇算争议,他践行枫桥式经验,组建研讨小组快速响应,建立“事前调研、事中处理、事后复盘”的闭环机制,把矛盾化解在基层。落实减税降费政策时,他精准对接纳税人行业特点,上门宣传解读,让政策红利直达快享,用暖心服务赢得群众认可。

04 团结奋斗,以合力续写荣光
党员的先进性不仅体现在个人,更彰显在团队协作中。李博文带领团队科学分流纳税人,让简单业务快速办、复杂业务细心办,实现窗口数量减少56.25%、线下业务量减少 20.5%、平均等待时长减少 46.62% 的显著成效。
在2024年“香山工匠杯” 政务服务技能大赛中,他作为核心成员与队友通力协作,斩获团体三等奖,充分展现了税务党员队伍“团结奋进、勇于争先” 的精神风貌。

从一线到服务窗口,从业务攻坚战场到团队协作赛场,李博文同志始终以党员标准严格要求自己,用初心践行使命,用实干诠释担当。这位税务青年党员,正以青春之力,为中山税收中国式现代化注入源源不断的红色动能!