为深入贯彻落实省、市关于“实体经济为本,制造业当家”工作要求,更好服务制造业企业,中山市政务服务数据管理局创新构建“中易办”企业服务体系,并于近日上线“中易办”综合服务平台小程序,以企业服务“强支撑”切实提升营商环境“软实力”。
一、打造“易”系列服务成果,“中易办”体系建设成势见效
“中易办”企业服务体系持续打造“易企来”“易企办”“易企融”“易企问”“招投易”等多项服务企业成果。一是构建“易企来”数字化招引服务体系。建设招商引资数字专区,全面展示“工改”项目、十大现代主题产业园等信息,推动“挂榜招商”数字化。推广应用项目落地协同管理平台,以数字化手段推动项目落地各环节无缝衔接、高效推进。二是增强“易企办”涉企服务综合能力。市镇两级设立中易办企业服务中心,提供事前导办、事中速办、事后回访的全周期跟踪帮办服务;支持镇街创新服务企业模式,“一企一策”精准推动项目快速落地。推进政务服务“湾区通办”,企业开办、涉企不动产登记等业务“一件事一次办”。三是创新“易企融”数字金融服务模式。开展政银数据融合应用,助力金融机构更好支持中小微企业快速获得贷款。建设“中易办”金融服务专区,通过人机对话、内容分析、网点复刻等方式,实现智能精细金融服务。四是优化“易企问”政策快享及诉求直达服务。创新设立“企业服务1号线”,做到重点企业诉求优先接诉、快速流转、一跟到底。推广应用中山市惠企政策平台,促进企业对优惠扶持政策应知尽知、精准匹配。五是深化公共资源交易“招投易”改革。全面推行公共资源交易电子保函,加快推进公共资源交易全流程电子化和远程异地评标,最大程度实现公共资源交易降本增效,激发市场主体投资创业蓬勃生机。
二、发布“中易办”小程序,“指尖即办”多元服务落地应用
以全市统一的公共服务平台移动门户为自身定位,“中易办”小程序汇聚整合36类高频公共服务应用。面向企业,提供招商地图、用地推介、政策服务、厂房招租、供需对接、金融贷款等多类涉企服务;面向市民,提供文体旅游、办事预约、诉求办理、公交出行以及相关政务查询等一站式应用;面向镇街,结合镇街业务发展个性化需求,试点建设火炬开发区招商服务专区,并在未来逐步推动全市各镇街上线更多的特色服务专区。
下一步,中山市政务服务数据管理局将继续深化“中易办”企业服务体系建设,打造务实高效、企业满意的“中易办”服务品牌,切实解决企业群众的“急难愁盼”。